да мне вот тоже изначально позитивно, только работать заставляют.. неврируют покупатели. надоело)

ну... такие мы нехорошие, покупатели ) я вот сейчас пойду портить нервы консультантам в компьютерном магазине... ибо хочется фотик

Летучая Мышь ты знаешь, не все нервируют=)) просто есть люди, по природе своей нехорошие - всё им от других надо, все им должны что-то=)



а есть люди такие, которые хотят для других добра=)))



в оценке покупателей я исхожу только из этого=))

а как ты понимаешь, что они хотят добра, если они всего лишь собираются что-то купить?

Летучая Мышь знаешь, вот не обязательно что-то покупать=)

мне, по большому счёту, нет разницы - купит человек или нет)) определённый)) я всем вежливо отвечу на интересующие их вопросы=)



понимаешь, добрый покупатель улыбнётся тебе - и ты расскажешь о мп3плеере, допустим, а потом историю из жизни, а потом перечислишь хороших людей, у которых такой уже есть=))) скажешь, что вот такой же точно подарил своей невесте прелестной=)



любой станет добрый)





главное - улыбнуться. потом он станет добрым)) и мне почти нет разницы, кого улыбать)) но лучше бы я улыбал в ответ - правда? вот и я думаю)) лучше быть добрым с добрыми, чтобы не ждать обязательно чего-то в ответ, а отвечать на тепло)

runawayboy, очень хороший подход )) оранжевый такой, солнечный